Häufig gestellte Fragen

FAQs

Wer sind wir überhaupt?

LELEDO entstand als eigenständige Tochter von LEDERBODEN-MANUFAKTUR.DE, die vom Raumgestalter Johannes Porzelt mit dem Ziel gegründet wurde, neuartige, exklusive Lederböden- und Lederwandbeläge zu entwickeln. Aufgrund seiner 24jährigen Berufserfahrung ist es ihm und seinem Team schließlich im Jahr 2005 gelungen, auch die beiden Naturprodukte Leder und Kork zu kombinieren. Das Endprodukt wurde neben dem bereits angebotenen High-End Glattleder der Weltöffentlichkeit vorgestellt. Nun entsteht mit LELEDO die Weiterentwicklung dieser Idee, Exklusivität auch in Nassbereichen anzubieten.

Um unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten, werden auch weiterhin alle Produkte an unserem Stammsitz im oberfränkischen Kronach gefertigt. Die Rohmaterialien für die in Handarbeit hergestellten Böden werden selbstverständlich nach den geltenden EU-Richtlinien hergestellt.

Können Architekten, Innenarchitekten und Endverbraucher auch direkt bei LELEDO bestellen?

Selbstverständlich! Es besteht die Möglichkeit über Ihren Fachhändler vor Ort oder direkt bei LELEDO zu bestellen.

Wie kann ich Muster bestellen?

Einfach über Ihren qualifizierten Fachhändler oder per eMail bei LELEDO.

Warum müssen Muster bezahlt werden?

Wir, LELEDO, sehen uns nicht als Musterversender exklusiver Boden- und Wandbeläge. Mustersendungen erfordern einen hohen Aufwand, der sich ebenfalls rechnen muss, um stetig gute Preise bieten zu können. Bestellte Muster oder zurückgesandte Muster werden jedoch bei einer Auftragserteilung dem Kunden gutgeschrieben.

Wie läuft ein Auftrag ab?

Unsere Kunden bzw. Händler bestellen bei uns Lederfliesen für Boden oder Wand. Nachdem Farbe, Größe und Beschaffenheit der Lederfliesen feststehen, wird vom Kunden ein Auftrag erteilt. Da wir absolut kundenbezogen fertigen, ist Vorabkasse erforderlich (siehe Zahlungsbedingungen). Nach Eingang der Zahlung fertigen wir den kundenbezogenen Auftrag in der vereinbarten Fertigungsdauer (in der Regel, je nach Wünschen ca. 4-6 Wochen). Gerne beraten wir oder Ihr Händler vor Ort Sie auch in einem persönlichen Gespräch.

Zahlungsbedingungen

Zahlungsart

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, wahlweise per Überweisung als Vorabkasse.

Fertigungsbeginn

Der Eingang der Bezahlung des Rechnungsbetrages (Anzahlungsbetrages) ist Voraussetzung für die Bearbeitung des Auftrags.

Nach besonderer Berechtigung durch LELEDO kann die Zahlungsart für Kunden geändert werden. Sie beträgt jedoch mindestens 75% (außerhalb Deutschlands 90%) des Rechnungsbetrages bei Erteilung des Auftrages. Die Restzahlung des gesamten Rechnungsbetrages ist dann innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware und Rechnung zu leisten. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Der Vertragspartner kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Verlegung auf Fußbodenheizung

Die von uns produzierten High-End Lederfliesen liegen in ihrem Wärmedurchgangswiderstand unterhalb des Grenzwertes für Fußbodenheizungseignung, was einen Einsatz in Räumen mit Fußbodenheizung ohne Probleme möglich macht.

Quick Facts